客户联系执掌体例（CRM）行为数字化转型的主要载体，采选一个出色的CRM 体例★将为企 业来日健壮增进保证。商场上CRM软件浩繁，但很难分清哪个适合本身，近来赶正在公司选型，我对商场全数软件举 办了一个…调研，从实用客户类型智能楼宇执掌、代价、所正在区域举办了分类，共说明了邦内 9 家、外洋 □7 家CRM软件任职厂商。个中既有邦际大厂机灵社区执掌平台体例，也有邦产CRM龙头企业，也有免费开源软件。
本作▽品排序苛重参考目标：IDC陈诉、Gartner、百度指数、微信指数、App S▽to◁r e运用下载量■等。
商场位置：Zoho CR M 是一家环球有名的客户联系 执…掌体○例，比方它不断12年入选Gartner SFA魔力象△限陈诉，并正在2023年荣获”Ga r○tner 魔★力象限-出 ▽卖主动 化远睹者”称谓，跻身福布斯云100强。正在180众个邦度和区★域，胜过△25万家企业正正在★ 运用Zoho CRM，个中蕴涵网易、亚马逊、富士康、途家、速手等。
实用对象：针对分 歧周 围的企业开辟 分歧产… ◁物，既能餍足大型…企业的高…度定制哀求，比方Zoho○ CRM Plu s、Zoho CRM，也有实用于机合周围较小、功用需求◁简易○的中小型企业，比方 Zoho Bigin。
功用：具有进步的出卖主★ 动化□才能，客户执掌、出卖执掌、客服执掌、报外说明等老例功用成熟。
平安性：Zoho ○C R M自筑了北京、上海双活数据中央，施行欧盟GDPR和中华公民共和邦部■分讯息爱戴法PIPL。行为一家16年的CRM 厂商，正在平安上具○=备额外完好的◁任■职体例。
误差：免费套餐功用有限，仅实用于小型企业。借使□您必要○高级功用并与其▽◁他 运用步骤集成，则必需凭据您的需乞降预算转向付…费安置。
商场位置：纷享销客建树于2011年，是邦内最早一批企业SaaS软件任职商。繁荣流程中，融资才能、产物研发才能平昔出色
实用对象：代价不高，近来几年繁荣疾速，受大中型企业、高科技类、筑设业、速消品牌企业迎接？ 总之珍视贯穿型、全功用，笼盖营销、出卖、任职、渠道■执○掌与○ ◁速消分 销△与订货○等 各■样 场… □景。 商场位置：和纷享销 客差 ★ 不众同时建树，早期正在CRM规模繁荣疾速，但近来几年势头慢了下来。由著名风投红杉本钱、经纬中邦以及腾讯投资。是邦内商场份额排名前线的CRM△厂商。 功用：以撑持出卖职员高效 工行为安 排起○○点，整合了出卖全流程执掌、挪动办公、运营执掌等模块。 商场位置：HubSpo □t CRM是一款海外 的著名免费CRM 软件。正在众年的繁荣中，它依然正在数字营销规模征战了坚◁实○的 商场位置。很众大型企业和著名品牌，如AtlassianAG真人智能管理系统平台智能化办公app锦象管理系统、Do▽△orDash 和Cl ○assPas★s。出卖和任职平台，蕴涵但不限于实质执掌、电子邮件营销、主动化 和客户联系执 掌（CRM）。 误差：免费版功用有限、虽然付 费版○HubSpo t功 用健壮，但也有些用○户提到它的代价偏高智能执掌体例 官网，而且△看待□初…学者也许存正在★肯定 的研习弧线。 商场位置：早期是Sa les fo rce正在邦内的奉行任职商，厥后正在2012年推出本身SaaS版CRM。险些和纷享销客、出卖易属于同暂时期。 功用：为大中小企业◁供应客户联系管○懂得…决□计划，其用具集成了商场、出卖、客户执掌等功用。 误差：当地化安顿偏众，不太懂得为 什么产物官网再有S■a l es○fo○r…ce的影○★子，用户体验通常。 商场位置：金蝶CRM，行为金○蝶公司正在客户联系执掌规模的苛重产
